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4) ALTRI TERMINI E CONDIZIONI
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5) DIRITTO DI RECESSO E RESI o esclusione dello stesso ai sensi dell'articolo 5 comma 3.
Ai sensi dell'art. 64 del D.lgs 206/2005 il cliente (consumatore privato, ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto stipulato a distanza, per qualsiasi ragione entro 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento della merce, tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo Luxinnovation Snc con sede legale in via Caltanissetta, 8 - Mussomeli (CL) - Italia.
Si consiglia di inviare anche un'e-mail all'indirizzo info@luxinnovation.it esplicitando la volontà di usufruire del diritto di recesso in modo da ricevere indicazioni e supporto in merito. Tale comunicazione DEVE contenere i dati necessari ad individuare l'ordine effettuato, la volonta' di rinunciare all'acquisto e il bene o i beni per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del relativo documento fiscale.
Il Cliente non puo' esercitare il diritto di recesso quando:
a) sia eseguita una fornitura di beni confezionati su misura, personalizzati o che, per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente
b) il cui mancato ritiro della merce ordinata sia imputabile all'assenza del cliente dal luogo di consegna o comunque al suo ritardo o alla sua negligenza
In ogni caso il diritto di recesso e' applicabile solo alle persone fisiche che agisce per scopi estranei all'attivita' imprenditoriale, commerciale, artigianale e o professionale eventualmente svolta.
I prodotti non gestiti dal nostro magazzino e contrassegnati dalla dicitura " Disponibile in x Giorni " non potranno essere resi , in quanto acquistati appositamente per il cliente.
Modalita' e tempi di restituzione (guasti) o tempi di diritto del recesso.
Il Cliente e' tenuto a restituire la merce (entro 3 giorni) completa e senza alcuna mancanza (manuale, software, accessori a corredo). In nessun caso verranno accettati, prodotti con manomissioni, con guasti, carenti degli accessori a corredo, usati o provati. Il cliente si impegna a restituire la merce a proprie cure e spese. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto di ritorno, il fornitore comunicherà entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene al cliente il danno, per poter chiedere tempestivamente danni nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questo caso il prodotto verra' rispedito al cliente con le spese di spedizione a suo carico e verra' annullata la richiesta di recesso. Il cliente manleva LuxInnovation.it per ogni eventuale danno subito al bene o ai bene restituiti con spedizioni non assicurate
All'arrivo della merce presso la nostra sede verra' esaminata da tecnico specializzato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale risulti rovinato provvederemo a trattenere del rimborso dovuto una percentuale con un minimo del 20% del valore dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce. Di contro Lux Innovation snc si impegna a rimborsare al cliente nel minor tempo possibile e comunque entro trenta giorni dalla data in cui riceve la merce integra e nella confezione originale al seguente indirizzo Lux innovation dei fratelli Favata, con sede legale in via Calabria snc - Mussomeli (CL) - Italia, a mezzo bonifico bancario.
6) Privacy e Sicurezza (D.L. 196/2003)
Trattamento dei dati personali.
I dati personali fornito dal cliente verranno trattati con mezzi elettronici e cartacei da Luxinnovation di Favata Michele, nel rispetto della normativa sulla privacy esclusivamente per le finalita' all'esecuzione del contratto in essere, per comunicazioni che dovessero rendersi necessarie e per l'invio di eventuali offerte a mezzo email. Il cliente potra' in ogni momento modificare i propri dati ed avere accesso agli essi di cui all'art.7 D.lsg. 196/2003.
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8) UTILIZZO DI LUXINNOVATION
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12) PRODOTTI IN GARANZIA
Tutti i prodotti guasti in garanzia ( dove non può intervenire L' assistenza tecnica del posto ) devono pervenire presso la nostra sede legale a carico dell' acquirente e sarà nostra cura inviarli alla ditta produttrice per la sostituzione, a nostro carico sarà solo la spedizione verso la ditta produttrice e il ritorno presso di noi
ATTENZIONE:
Tutti i nostri pacchi vengono preparati sotto il controllo della videosorveglianza
Nel caso di merce mancante , il cliente ha tre giorni lavorativi dalla data di consegna del pacco (IN MODO DA POTER VISIONARE LE IMMAGINI) , per segnalarcelo scrivendo all'indirizzo di posta elettronica info@luxinnovation.it Trascorso tale termine non acceteremo reclami in merito.
13) LEGGE APPLICABILE
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